lekkertafelen.shop logo

Privacybeleid

Privacybeleid LekkerTafelen.shop

Versie 0.2

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 17 mei 2018.

Wij zijn er van bewust dat jij vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we jou weten welke gegevens we verzamelen als jij onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt jij precies hoe wij werken.

LekkerTafelen.shop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Als je een bestelling plaatst bij LekkerTafelen.shop heb ik jouw naam, adres en e-mailadres nodig. Wij hechten grote waarde aan jouw privacy en daarom worden er geen gegevens gevraagd die niet nodig zijn voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling. Deze gegevens die je doorgeeft worden bewaard op een eigen beveiligde server en gebruikt om jouw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Mocht er een probleem zijn met je bestelling kan je niet bereiken via e-mail. Daarnaast wordt de inhoud van je bestelling in de financiële administratie bewaard.

Je gegevens worden na het afronden van je bestelling niet meer gebruikt m.u.v. administratieve doeleinden die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering.  Je gegevens worden door ons nooit verkocht aan derden. Je gegevens zijn niet toegankelijk voor derden, tenzij dit nodig is voor mijn bedrijfsvoering. Daarom worden je gegevens doorgestuurd naar de volgende partijen:

Mollie.

Betaal je jouw bestelling via Ideal, dan worden jouw gegevens doorgestuurd naar Mollie. De volgende gegevens worden door Mollie gebruikt: je bankrekeningnummer, IP-adres, internetbrowser en apparaat type, in sommige gevallen een voor- en achternaam, In sommige gevallen, adresgegevens, in sommige gevallen, informatie over het product of de dienst die door u werd afgenomen bij onze klant, overige persoonsgegevens welke je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch. Deze gegevens worden volgens een wettelijke termijn 5 jaar bewaard. Mollie deelt jouw gegevens met derden als dit noodzakelijk is voor de dienstverlening. Je gegevens worden door Mollie altijd beveiligd en vertrouwelijk behandeld.

Postnl.

Wij gebruiken Postnl om adreslabels aan te maken, zodat wij jouw bestelling kunnen versturen. Het daadwerkelijk uitvoeren van de leveringen gebeurt door PostNL. Jouw naam en adres worden doorgegeven aan Postnl om dit proces te kunnen uitvoeren.

Mailgun.

Schrijf jij je LekkerTafelen.shop in voor de nieuwsbrief (dit gebeurt nooit automatisch, maar alleen als jij dat actief zelf doet), dan wordt je e-mailadres doorgestuurd naar Mailgun. Hiermee maak en verzend ik nieuwsbrieven. Je gegevens worden bewaard, zolang jij ingeschreven staat voor de nieuwsbrief.  Jouw gegevens worden door Mailgun beveiligd opgeslagen. Mailgun maakt gebruik van cookies om inzichtelijk te maken of e-mails worden geopend en gelezen en of er op links wordt geklikt. Mailgun kan jouw gegevens gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en kunnen daarom jouw gegevens met derden delen. Je kunt je ieder gewenst moment makkelijk uitschrijven voor de nieuwsbrief door onderaan op de ‘unsubscribe’ link te klikken. Doe jij dit zelf via de ‘unsubscribe’ link? Je ontvangt dan geen nieuwsbrieven meer, maar je gegevens blijven bewaard. Mailgun laat dan niet toe dat wij jouw gegevens verwijder uit Mailgun. Wil je je uitschrijven van de nieuwsbrief én wil je ook dat al jouw bij Mailgun bekende gegevens worden verwijderd; neem dan contact met ons op. Wij kunnen je handmatig uitschrijven voor de nieuwsbrief én al je gegevens verwijderen. Je kan mailen naar info@lekkertafelen.shop

Google Analytics.

Wij maken gebruik van Google Analytics om gebruiker statistieken bij te houden en doormiddel van deze gegevens onze website te verbeteren. Hiervoor hebben wij een bewerkersovereenkomst met Google gesloten. Het laatste octet van uw ip-adres wordt gemaskeerd zodat deze gegevens anoniem blijven. Gegevens worden niet verder met Google gedeeld en wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies.

Communicatie.

Wanneer jij e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij jou naar jouw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van LekkerTafelen.shop of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

De gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken worden i.v.m fiscale bewaarplicht 5 jaar bewaard.  Als klant heb jij recht op inzage, correctie, verwijdering (na bewaarplicht) en het meenemen van deze gegevens. Wil je hier meer informatie over, wil je bezwaar maken of heb je vragen over de waarborging van jouw privacy, neem dan met ons op via info@lekkertafelen.shop

Wij gebruiken jouw gegevens alleen om je bestelling te verwerken en versturen. Zonder de bovengenoemde gegevens kun je geen bestelling plaatsen en zijn daarom noodzakelijk. Ook voor het bijhouden en bewaren van mijn administratie en het uitvoeren van de dienstverlening, zijn deze gegevens nodig.

Ben je niet tevreden over hoe LekkerTafelen.shop met jouw gegevens omgaat, dan willen wij je er graag meer uitleg over geven en samen tot een oplossing komen. Je kan ons mailen via info@lekkertafelen.shop. Er is altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.